تبلیغات برای نسل زد: ۷ رویکرد برای جذب نسل Z

هنگامی که صحبت از نسل Z می‌شود، بسیاری تصور می‌کنند که با ابر انسان‌ها روبرو هستند؛ اما در حقیقت، این نسل همان جوانان کنجکاو و پرشور امروزی هستند که دنیای دیجیتال برایشان طبیعی‌ترین محیط است. اگر قصد تبلیغات برای نسل Z را دارید، کافی است روش‌های تعامل با آن‌ها را بشناسید و بدانید کجا بیشتر حضور دارند. در این مقاله، ما به عنوان راهنمای نسل Z به شما کمک می‌کنیم تا بتوانید ارتباط مؤثری با آن‌ها برقرار کنید. اگر به تبلیغات برای نسل زد ( Z ) علاقه‌مند هستید، تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.

نسل زد چه کسانی هستند؟

آخرین حرف الفبای انگلیسی نام نسلی است که در به‌روزترین دوران زندگی انسان از لحاظ فناوری به دنیا آمدند و کم‌کم پا به جهان بزرگسالی گذاشته‌اند. نسل Z (زد) یا Generation Z به گروهی از جوانان گفته می‌شود که در بازهٔ سال‌های ۱۳۷۶ تا ۱۳۸۹ (۱۹۹۷ تا ۲۰۱۰ میلادی) به دنیا آمده‌اند. این نسل نه تنها آخرین نسل انسان‌ها نیست، بلکه در یکی از پیشرفته‌ترین دوران‌های فناوری به دنیا آمده و زندگی می‌کنند. آن‌ها جوانانی پرشور و پرانرژی هستند که از بیان عقاید خود نمی‌ترسند و دنیا را با دیدی متفاوت می‌نگرند.

ویژگی‌های نسل زد

۱. فرزند فناوری: این نسل به عنوان “فرزند فناوری” شناخته می‌شود زیرا در دنیایی متولد شده‌اند که اینترنت، شبکه‌های اجتماعی و گوشی‌های هوشمند بخش جدانشدنی از زندگی‌شان هستند. این نسل، دنیای پیش از اینترنت را تجربه نکرده‌اند و به همین دلیل با فناوری‌های جدید به طور طبیعی و آسان سازگار هستند.

۲. توجه کوتاه مدت: به دلیل رشد کردن در دنیای پر از اطلاعات و فناوری‌های جدید، میانگین زمان توجه این نسل بسیار کم، حدود ۸ ثانیه است. این به معنای آن است که آن‌ها سریع‌تر از نسل‌های قبلی به اطلاعات واکنش نشان می‌دهند و تمرکز کمتری بر روی یک موضوع دارند. این ویژگی باعث می‌شود که محتواهایی که قصد جذب این نسل را دارند، باید سریع و جذاب باشند.

۳. اهمیت به محیط زیست: این نسل به مسائل محیط زیستی مانند طبیعت، کره زمین، آب‌وهوا و حقوق بشر اهمیت زیادی می‌دهند. به همین دلیل، تمایل بیشتری به برندهایی دارند که اصول اخلاقی شفاف و هم‌سو با ارزش‌های محیط زیستی آن‌ها را رعایت کنند. برای این نسل، مهم است که برندها نسبت به محیط زیست و جامعه مسئولیت‌پذیر باشند.

۴. تجربه خرید: برای نسل زد، خرید تنها به معنای تهیه کالا نیست، بلکه تجربه‌ای که در طی فرآیند خرید به دست می‌آورند نیز اهمیت زیادی دارد. آن‌ها به تجربه خرید به عنوان یک بخش مهم از ارزش کالا نگاه می‌کنند. این موضوع نشان می‌دهد که کسب‌وکارها باید به جنبه‌های تجربه‌ای خرید توجه ویژه‌ای داشته باشند تا بتوانند نسل زد را جذب کنند.

بعبارتی می‌توان گفت فناوری و مسائل محیط زیستی تأثیر قابل توجهی بر زندگی و رفتار مصرفی نسل زد داشته است.

اهمیت تبلیغات برای نسل زد

نسل زد هرچند که هنوز بسیار جوان است، اما آیندهٔ جامعه و بازار در دست آن‌ها خواهد بود. این نسل با توجه به ویژگی‌های منحصر به فرد خود، الگوهای مصرف و رفتارهای متفاوتی دارند که شناخت آن‌ها برای کسب‌وکارها ضروری است. برای موفقیت در جذب این نسل، کسب‌وکارها باید:

۱. محتوای سریع و جذاب تولید کنند: با توجه به زمان کوتاه توجه نسل زد، محتوای تبلیغاتی باید سریع، جذاب و تأثیرگذار باشد.

۲. شفافیت و اصول اخلاقی را رعایت کنند: نسل زد به برندهایی اعتماد می‌کنند که اصول اخلاقی شفاف دارند و به مسائل اجتماعی و محیط‌زیستی اهمیت می‌دهند.

۳. تجربه‌های منحصربه‌فرد ارائه دهند: این نسل به تجربه‌های خرید بیش از خود کالا اهمیت می‌دهند. بنابراین، ایجاد تجربه‌های منحصربه‌فرد و خاطره‌انگیز می‌تواند در جذب آن‌ها مؤثر باشد.

در نتیجه: 

نسل زد، نسلی پرشور و فناورانه است که دنیای پیش از اینترنت را به یاد نمی‌آورند و به مسائل اجتماعی و محیط‌زیستی اهمیت زیادی می‌دهند. آن‌ها با تجربه‌های خرید منحصربه‌فرد و محتوای سریع و جذاب جذب می‌شوند. کسب‌وکارهایی که بتوانند با اصول اخلاقی شفاف و ارائهٔ تجربه‌های متفاوت، به نیازهای این نسل پاسخ دهند، می‌توانند آیندهٔ خود را تضمین کنند. برای تبلیغات موفق به این نسل، کافی است زبان آن‌ها را بلد باشیم و بدانیم کجا بیشتر حضور دارند.

۳ نکته برای پیدا کردن بلاگر خوب

چرا باید به فکر تبلیغات برای نسل Z باشیم؟

نسل Z که شامل افراد متولد شده از اواخر دهه ۱۹۹۰ تا اوایل دهه ۲۰۱۰ می‌شود، به سرعت در حال تبدیل شدن به یکی از مهم‌ترین گروه‌های مصرف‌کننده در ایران است. این نسل در حال حاضر ۲۳ درصد از جمعیت کشور را تشکیل می‌دهد و با گذر زمان به جمعیت اصلی مصرف‌کننده کشور تبدیل خواهد شد. در این مقاله به دلایلی که کسب‌وکارها باید به تبلیغات برای نسل Z توجه ویژه‌ای داشته باشند، می‌پردازیم.

۱. نسل Z و ویژگی‌های جمعیتی

یکی از مهم‌ترین دلایل توجه به نسل Z، سهم بالای جمعیتی این نسل است. با توجه به اینکه نسل‌های قبلی به تدریج جای خود را به این نسل خواهند داد، منطقی است که کسب‌وکارها از همین امروز به فکر جذب این گروه باشند. نسل Z به دلیل ارتباط عمیق با تکنولوژی و اینترنت، به راحتی تحت تأثیر تبلیغات دیجیتال قرار می‌گیرد و این امر فرصت بزرگی برای کسب‌وکارها ایجاد می‌کند.

۲. وفاداری به برند

نسل Z به برندی که با ارزش‌های آن‌ها هم‌سو باشد و تجربهٔ خوبی ارائه دهد، وفادار می‌مانند. اگر کسب‌وکارها بتوانند از جوانی توجه و وفاداری این نسل را جلب کنند، در آینده که این نسل بزرگتر شدند و قدرت خرید بیشتری پیدا کردند، سهم بیشتری از جمعیت مصرف‌کننده خواهند داشت. این امر به ویژه در بازاریابی دیجیتال و تبلیغات درون اپلیکیشنی نمود بیشتری دارد، زیرا این نسل زمان زیادی را در اینترنت می‌گذرانند و به این نوع تبلیغات پاسخ مثبت می‌دهند.

۳. قدرت خرید و درآمد قابل تصرف

مطابق گزارش دی‌ام‌بورد، ۳۳ درصد خریداران دیجی‌کالا در سال ۱۴۰۱، ۱۸ تا ۲۴ ساله بوده‌اند که نشان‌دهنده قدرت خرید بالای این گروه است. درآمد قابل تصرف نسل Z به دلیل نبود هزینه‌های جدی و بزرگ زندگی مثل قسط و اجاره و قبوض، آن‌ها را به خریداران خوبی تبدیل کرده است. چه این درآمد از طریق کار خودشان باشد و چه از طرف خانواده تأمین شود، نسل Z با قدرت خرید مناسبی در بازار حضور دارند و همین امر آن‌ها را به مخاطبان مهمی برای تبلیغات تبدیل می‌کند.

۴. تأثیرگذاری بر دیگر نسل‌ها

نسل Z تأثیر زیادی در تصمیم‌گیری نسل‌های قبلی دارند که کمتر در تلفن همراه و به‌طور کلی اینترنت وقت می‌گذرانند. با جذب این مخاطبان، کسب‌وکارها می‌توانند مخاطبان مسن‌تر را هم درگیر کنند و سهم بازار خود را افزایش دهند. این ویژگی می‌تواند به عنوان یک استراتژی مؤثر در بازاریابی به کار گرفته شود.

۵. نقش در ترندسازی و وایرال مارکتینگ

نسل Z نه‌فقط عاشق ترندهای دنیای مجازی هستند، بلکه خود ترندها را می‌سازند و تعیین می‌کنند. اگر محتوایی تولید شود که توجه آن‌ها را جلب کند، این نسل به سرعت آن را با هم به اشتراک می‌گذارند و تبلیغات پرسر و صدایی، ولی ارزان و به‌صرفه برای کسب‌وکارها انجام می‌دهند. به عبارتی، نسل Z می‌تواند به عنوان محرک اصلی در وایرال مارکتینگ عمل کند.

۶. تفاوت در رویکرد تبلیغاتی

فرهنگ، شرایط زندگی و عادات رسانه‌ای نسل Z زمین بازی تبلیغات برای آن‌ها را تغییر داده است. برخلاف نسل‌های قبل، این نسل به تبلیغات مستقیم و سنتی کمتر توجه می‌کنند و بیشتر به محتواهایی که ارزش افزوده و جذابیت دارند، واکنش نشان می‌دهند. بنابراین، برای تبلیغات مؤثر به این نسل، کسب‌وکارها باید رویکردهای خلاقانه و تعاملی را در نظر بگیرند.

نکته: 

با توجه به تمامی دلایل مطرح شده، تبلیغات برای نسل Z نه‌تنها یک فرصت بلکه یک ضرورت برای کسب‌وکارهاست. این نسل با داشتن ویژگی‌های منحصر به فرد و قدرت خرید بالا، می‌تواند به عنوان یک نیروی محرک اصلی در بازار مصرفی آینده عمل کند. از این رو، کسب‌وکارها باید از همین امروز به فکر جذب و حفظ وفاداری این نسل باشند تا در آینده از سهم بازار بیشتری برخوردار شوند.

۷ رویکرد با هدف اجرای بهترین تبلیغات برای نسل Z

تبلیغات موفق برای جذب نسل Z نیازمند رعایت دو شرط اصلی است:

• شفافیت و صداقت در ارائه ارزش‌های برند
• مسئولیت‌پذیری در قبال اشتباهات و حضور در صحنه اجتماع

با رعایت این دو شرط، می‌توانید از ۷ رویکرد زیر برای تبلیغات موثر به نسل Z بهره ببرید.

۱. سرمایه‌گذاری بر تولیدکنندگان محتوا

تولیدکنندگان محتوا و اینفلوئنسرها در دنیای دیجیتال از اعتماد بالایی برخوردارند و نسل Z به شدت تحت تأثیر آنان قرار می‌گیرد. اینفلوئنسرها با تولید محتوای مرتبط و تعامل نزدیک با مخاطبان، به نوعی تجربه جامعه‌ای را فراهم می‌کنند که نسل Z از آن لذت می‌برد. این تعامل‌ها در تصمیم‌گیری‌های خرید نیز تاثیرگذارند.

روش‌های بهره‌برداری:

• همکاری با اینفلوئنسرهای محبوب در پلتفرم‌هایی مثل اینستاگرام، یوتیوب
• تبلیغ در پلتفرم‌های محتوایی محبوب مانند اینستاگرام و یوتیوب

۲. توجه به ترندها و خلاقیت در تبلیغات

نسل Z علاقه زیادی به ترندهای روز دارد. استفاده از ترندهای موزیکال، محتواهای ویروسی و میم‌ها در تبلیغات می‌تواند توجه این نسل را به خود جلب کند و موجب وایرال شدن تبلیغ شما شود.

نمونه:

تبلیغ برند دافی با استفاده از موزیکی که سبک و ادبیات مورد علاقه نسل Z را داشت، به شدت ترند شد.

۳. شخصی‌سازی در تبلیغات

نسل Z به تعامل نزدیک و شخصی‌شده با برندها اهمیت می‌دهد. این نسل تمایل دارد که به عنوان یک فرد منحصربه‌فرد شناخته شود و تبلیغاتی که به صورت سفارشی و شخصی‌سازی شده باشند، برای آنها جذاب‌تر است.

نمونه:

کمپین برگرکینگ فرانسه در اسپاتیفای که بر اساس سلیقه موسیقایی کاربران، برگری متناسب با آن‌ها پیشنهاد می‌داد و پلی‌لیستی مرتبط با آن ارائه می‌کرد.

۴. بهینه‌سازی تبلیغات برای موبایل

گوشی‌های هوشمند جزئی از زندگی نسل Z هستند. بنابراین، تبلیغات باید برای نمایش در موبایل بهینه‌سازی شوند. این شامل سرعت بارگذاری، طراحی مناسب و محتوای مختصر و مفید است.

نکات مهم:

• اطمینان از نمایش صحیح محتوا در صفحات نمایش مختلف
• بهینه‌سازی سرعت بارگذاری محتوا
• استفاده از منوها و لینک‌های مناسب برای موبایل

۵. استفاده از کمپین‌های محتوای تولیدشده توسط کاربران (UGC)

محتوای تولیدشده توسط کاربران، به دلیل صداقت و اصالت آن، اعتماد بیشتری جلب می‌کند. نسل Z به تایید دیگر هم‌سالان خود اعتماد دارد و محتوای UGC می‌تواند از این تمایل بهره ببرد.

نمونه:

کمپین برند کراکس با هشتگ #mycrocsera که کاربران تصاویر کفش‌های خود را به اشتراک می‌گذاشتند.

۶. بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی به عنوان موتور جستجو

نسل Z برای جستجوی اطلاعات به شبکه‌های اجتماعی بیشتر از موتورهای جستجوی سنتی اعتماد دارد. حضور مؤثر در این شبکه‌ها و استفاده از ابزارهای جستجوی آن‌ها می‌تواند به تبلیغات شما کمک کند.

روش‌های بهره‌برداری:

• افزودن لوکیشن به پست‌ها در اینستاگرام
• همکاری با اینفلوئنسرها و صفحات محلی
• استفاده از هشتگ‌های مرتبط و برگزاری مسابقات جذاب

۷. برگزاری کمپین‌های مسئولیت اجتماعی

نسل Z به مسائل اجتماعی و زیست‌محیطی اهمیت می‌دهد. برگزاری کمپین‌های مسئولیت اجتماعی که با ارزش‌ها و اصول اخلاقی این نسل همخوانی داشته باشد، می‌تواند اعتماد و وفاداری آن‌ها را جلب کند.

نمونه:

کمپین ایران سرور برای تأمین هزینه‌های تحصیل دانش‌آموزان کم‌بضاعت که به ازای ثبت‌نام هر ۵ نفر، هزینه تحصیل یک دانش‌آموز را تأمین می‌کرد.

با استفاده از این رویکردها، می‌توانید تبلیغات خود را به گونه‌ای تنظیم کنید که نسل Z را جذب کرده و به نتایج مطلوبی دست یابید.

حرف آخر

در پایان، باید به این نکته توجه داشته باشید که تبلیغات برای نسل Z تنها به استفاده از تکنیک‌های مدرن و ابزارهای دیجیتال محدود نمی‌شود؛ بلکه نیازمند درک عمیق از ارزش‌ها، علایق و رفتارهای این نسل است. نسل Z به دنبال برندسازی صادقانه، تعامل‌های معنادار و تجربیات شخصی‌سازی‌شده است. اگر بتوانید با استفاده از رویکردهای مطرح شده، این نیازها و انتظارات را برآورده کنید، می‌توانید تبلیغاتی مؤثر و ماندگار بسازید که نه تنها توجه این نسل را جلب کند، بلکه آنها را به مشتریان وفادار تبدیل نماید.

به یاد داشته باشید، کلید موفقیت در دنیای تبلیغات برای نسل Z در صداقت، خلاقیت و تعامل عمیق نهفته است. با رعایت این اصول و به‌کارگیری استراتژی‌های مدون و هدفمند، شما می‌توانید برند خود را به قلب این نسل نزدیک کرده و با آن‌ها رابطه‌ای پایدار و مؤثر برقرار کنید. پس وقت آن است که به این رویکردها به‌عنوان ابزارهایی ارزشمند برای ارتباط با نسل Z نگاه کنید و با اعتماد به نفس قدم در مسیر تبلیغات مدرن و موفق بگذارید.

امیدواریم که این راهنمایی‌ها به شما کمک کند تا در تبلیغات خود به نتایج برجسته‌ای دست یابید و در دنیای پرچالش و هیجان‌انگیز بازاریابی برای نسل Z بدرخشید.  

برای آشنایی بیشتر با نکات و ترندهای تبلیغاتی بر روی پلتفرم تلگرام در کانال آقای تبلیغاتی عضو شوید.